Liefer- und Zahlungsbedingungen SunSplash Europe B.V.
I. Bestellungen
1) SunSplash–Produkte können nur über SunSplash Europe B.V. oder dafür autorisierte Depots bezogen werden.
2) Es gelten die in der Preisliste ausgewiesenen Einzelpreise inkl. Mehrwertsteuer in der gesetzlichen Höhe.
3) SunSplash Europe B.V. behält sich vor, ihre Preise unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von drei Monaten zu ändern.
4) Die Bestellung von SunSplash-Produkten erfolgt per E-Mail-, Post-, Telefon- oder Faxauftrag. Bei Bestellung ist die jeweilige Zahlungsweise und die Lieferanschrift anzugeben.
II. Lieferbedingungen
1) Für alle Lieferungen nach Deutschland & Benelux, deren Rechnungsbetrag unter € 150,- liegt, wird ein Versandkostenanteil von € 3,90 pro Bestellung erhoben. Bei Lieferungen nach Österreich & Dänemark, deren Rechnungsbetrag unter € 300,- liegt, beträgt der Versandkostenanteil € 12,50. Versandkosten in alle anderen Länder auf Anfrage.
2) Bei Lieferungen nach Deutschland & Benelux erfolgt ab einem Rechnungsbetrag über € 150,- die Lieferung kostenfrei (frei Haus). Bei Lieferungen nach Österreich & Dänemark erfolgt ab einem Rechnungsbetrag über € 300,- die Lieferung kostenfrei (frei Haus). Die Lieferung der Waren erfolgt in der Regel per Paketdienst wie z.B. GLS oder per Post.
3) Bei Warensendungen per Nachnahme (NL & D) werden, unabhängig vom Bestellwert, zusätzliche Versandkosten in Höhe von € 11,50 berechnet. In andere Länder ist die Lieferung per Nachnahme nicht möglich.
4) Eventuell anfallende Zollkosten gehen zu Lasten des Empfängers.
5) Warenrücksendungen werden von SunSplash Europe B.V. nur dann akzeptiert, wenn es sich um Fehllieferungen, Beschädigungen oder Produktfehler sowie berechtigte Kundenreklamationen handelt und SunSplash vorher informiert wurde.
6) Für die Rückgabe von Produkten aufgrund berechtigter Reklamationen erstellt SunSplash Europe B.V. den Kaufpreis. Anzugeben ist in jedem Fall der Grund der Reklamation. Ohne Autorisierung der Rückgabe erfolgt keine Annahme der Retourwaren.
7) Das Rückgaberecht von SunSplash-Produkten beträgt vier Wochen nach Versanddatum gemäß Lieferschein. Bei Rückgabe müssen sich die Produkte im verkaufsfähigen Zustand befinden und die Verpackungen unbeschädigt, bzw. ungeöffnet sein.
8) In jedem Fall der Rückgabe trägt der Absender die Versand- bzw. Portokosten, wogegen bei Falsch- bzw. Fehllieferungen die Umtauschkosten zu Lasten von SunSplash Europe B.V. gehen.
9) Bei stückzahlmäßig unvollständiger Anlieferung gegenüber den Frachtpapieren muss dies vom Empfänger auf dem Lieferschein oder Frachtbrief vermerkt und quittiert werden. Auslieferungsdifferenzen müssen innerhalb von fünf Tagen nach Empfang der Ware bei SunSplash Europe B.V. gemeldet werden. Ansonsten bestehen keinerlei Ersatzansprüche.
10) Sollte eine Bestellung nach Zahlung bzw. Abbuchung des Rechnungsbetrags innerhalb von 10 Tagen nach Versand nicht eingegangen sein, ist SunSplash Europe B.V. unverzüglich schriftlich zu informieren.
10) Bitte beachten Sie allerdings, dass jedes Paket eine eigene Lieferung im Sinne des Paketversandes mit separatem Lieferschein darstellt und nicht alle Pakete bei einer Bestellorder am gleichen Tag eintreffen können. SunSplash–Kunden können innerhalb von 30 Tagen Lieferverzug geltend machen. Nach dieser Frist gilt die Ware als geliefert.
III. Zahlungsbedingungen
1) Folgende Zahlungsweisen sind möglich: 1) Lastschrift, 2) Vorkasse, 3) per Nachnahme oder 4) nach Vereinbarung. Durch Wahl der Zahlungsweise Lastschrift wird ein SEPA-Lastschrift-Mandat erteilt. Das Konto des Kunden muss in Höhe der jeweils einzulösenden Summe gedeckt sein. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands ist derzeit nur Vorkasse möglich. Vorkassezahlungen können entweder auf eines der Konten von SunSplash Europe B.V. (siehe Vorderseite) oder per PayPal (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) erfolgen.
2) Bei Zahlungsunfähigkeit bzw. Protesterhebung gegen ein Zahlungsmittel stellt SunSplash Europe B.V. die Rückbuchungskosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von € 15.- dem Besteller in Rechnung. Ein weiterer Warenbezug ist nur noch per Vorauskasse oder per Nachnahme möglich. SunSplash Europe B.V. liefert mit verlängertem Eigentumsvorbehalt, d.h. Waren bleiben bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum von SunSplash Europe B.V.
IV. Nachlieferung
1) Sollte aufgrund eines augenblicklichen Lieferengpasses ein Auftrag nicht komplett ausgeliefert werden können, so wird die fehlende Menge unaufgefordert und versandkostenfrei nachgeliefert. Rechnungen werden nur über gelieferte Waren ausgestellt, Nachlieferungen werden separat berechnet.
IV. Nachlieferung
1) Sollte aufgrund eines augenblicklichen Lieferengpasses ein Auftrag nicht komplett ausgeliefert werden können, so wird die fehlende Menge unaufgefordert und versandkostenfrei nachgeliefert. Rechnungen werden nur über gelieferte W
V. Kunden-Exklusiv-Garantie
1) Sollte der Vertriebspartner mit dem SunSplash-Produkt nicht zufrieden sein, wird unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche innerhalb von 30 Tagen der Umtausch des ungeöffneten Produktes garantiert, Differenzbeträge werden per Gutschrift verrechnet.
Stand: 06/2019